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科技感猛增,拥抱互联网+,江苏民丰农商银行“柜面无纸化”来啦
2019-09-10 18:15  来源:江苏民丰农商银行  
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到银行柜台办理业务,大家想到的肯定是:填写纸质单据、签名、领取回单……往往拿回来一大堆单据,一转眼就忘记放哪儿了!说好的安全、快捷、环保体验呢?别急,2019年9月7日,江苏民丰农商银行柜面无纸化项目成功上线。

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什么是柜面无纸化项目?

绿色环保!一年省千万!变轻变快!

不止这一点点……

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为啥要柜台无纸化?

近年来随着业务快速发展,内部风险防控、外部监管要求日趋严格,业务交易流程繁杂,导致柜台效率下降,客户体验不佳等问题。因此,江苏民丰农商银行“柜面无纸化”上线啦!引入无纸化技术(电子签名),实现银行业务从介质到流程再到机制的全面“革新”,彻底解决柜面业务效率低,客户体验差,运营管理成本高,风险防控代价大诸多问题。

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什么是柜面无纸化?

柜面无纸化是将银行柜面打印的各种传统纸质凭证和其他资料全部进行电子化处理,实现电子化填单、电子化签字、电子化存储,在进一步提高业务处理效率同时提升客户体验。

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看到没? 

柜面无纸化具备了客户免填单

实时交互

电子签名和安全快捷等诸多优势

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柜面无纸化优点 

1、提升柜面工作效率、增强客户体验:

无纸化柜台让客户在办理业务时无需等待打印以及反复递交纸张,通过手写屏及Pad可以轻松将所需确认的信息推送给客户,客户确认后直接做电子化手写签名,简单高效,用户体验好。

2、降低业务运营成本

与传统纸质的打印、耗材、仓储管理等成本相比,无纸化运营成本较低,且在档案管理、档案调取等方面拥有先天优势,可以快速的调档查阅业务记录和单据,节省大量的人工、时间成本。

3、保障业务数据防篡改、抗抵赖

无纸化综合业务方案采用数字签名技术来保障业务数据的完整性,一旦业务数据被非法篡改,后续可以通过验证签名发现并报警,杜绝了内部作案的可能性,保障了业务数据安全。

4、无纸化业务的司法保障

无纸化方案采用第三方合法数字证书对业务单据进行数字签名、签章,符合我国电子签名法,同时根据业务场景提供基于客户业务办理现场的拍照、录音、录像等多媒体采集功能,将多媒体信息与数字证书相结合,能够提供提现业务真实性、合法性的多维度证据链,满足公检法机构司法取证的要求,提升业务办理的司法实践强度。

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客户体验无纸化项目中……

一看、二确认、三签字

整个交易过程不产生纸质单据

是不是很简单方便呢?!

目前,柜面无纸化已经在

江苏民丰农商银行上线啦,

大家可以去体验咯!

责编:母雅静
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